משלוח לקנדה

Inlinex שולחת לקנדה באמצעות FedEx Express. המשלוח מחושב בקופה לפי כתובת המשלוח ומשקל ההזמנה — בלי ניחושים ובלי תוספות מנופחות. עם מעקב מלא, מדלת לדלת.

הזמנות מעל C$500 נשלחות בחינם או בתעריף מוזל, לכל מקום בקנדה. רובן זכאיות למשלוח חינם; הזמנה כבדה של כמה זוגות עשויה לקבל במקום זאת תעריף מוזל, והסכום המדויק מוצג תמיד בקופה לפני התשלום. מתחת ל-C$500 המשלוח מתומחר לפי משקל, ובהרבה הזמנות מופעלת הנחת משלוח אוטומטית בקופה.

זמן המשלוח המשוער מוצג בקופה, וקישור למעקב נשלח במייל כשההזמנה יוצאת. אנחנו עובדים עם FedEx כי היא חברה מוכרת בעולם ומציעה שירות לקוחות אמיתי. זמן המשלוח בקופה הוא הערכה — ברגע שהחבילה יוצאת מאיתנו אין לנו שליטה עליה, ואם משהו נראה לא תקין תצטרכו להתקשר לסניף FedEx המקומי שלכם. Inlinex לא אחראית לעיכובים במשלוח שמעבר לשליטתנו.

מכס ומסי יבוא אינם כלולים במחירים שלנו. זה אומר שאתם מקבלים מחיר מוצר נמוך ושקוף במקום מספר "הכול כלול" מנופח — ואף פעם לא משלמים יותר מדי. מכס היבוא ומס המכירות של קנדה משולמים ל-FedEx כשהחבילה מגיעה (הכרטיס הבא).

ההזמנה שלכם לקנדה נשלחת בשיטת DDU (Delivered Duty Unpaid). שום דבר עבור מכס יבוא או מס מכירות לא מחויב בקופה שלנו, ולכן אין בעגלה אפשרות של מכס.

מכס יבוא. רוב מה שאנחנו מוכרים, כולל רולרבליידס, מסגרות, גלגלים, מיסבים וחלקים, פטור ממכס בקנדה. על חלק מהתיקים והביגוד חל מכס.

מס מכירות מחויב לפי שיעור המחוז שלכם על שווי הסחורה (בתוספת מכס, אם יש):

כשהחבילה שלכם מגיעה לקנדה, FedEx גובה מכם את מכס היבוא ומס המכירות לפני שחרורה, בדרך כלל באימייל או בהודעת טקסט עם קישור לתשלום אונליין, או בדלת. FedEx עשויה להוסיף גם עמלת שחרור משלה לסכום שהיא גובה.

החיובים האלה נקבעים על ידי ממשלת קנדה ועל ידי FedEx, והם משולמים ל-FedEx, לא לנו. איננו יכולים לשנות אותם או להחזיר אותם.

שלחו לנו הודעה ב-WhatsApp (הכפתור בפינה השמאלית התחתונה) בהקדם האפשרי.

• אם עוד לא ארזנו את ההזמנה וגם עברו פחות מ-24 שעות מההזמנה ← אתם מקבלים החזר מלא לכרטיס.
• אם עוד לא ארזנו את ההזמנה אבל עברו יותר מ-24 שעות ← אתם מקבלים קרדיט לחנות (בתוקף 2 שנים).
• אם ההזמנה כבר נשלחה ← אי אפשר לבטל יותר, אבל עדיין אפשר להחזיר תמורת קרדיט לחנות (ראו כרטיס 6).

זכויות הביטול בחוק אינן נפגעות. אם אתם באיחוד האירופי/EEA יש לכם זכות ביטול של 14 יום. לקוחות בבריטניה, בדרום קוריאה, בטייוואן או בכל מדינה אחרת שהחוק בה מעניק תקופת ביטול ארוכה יותר שומרים על הזכות הזו במלואה, ומקבלים החזר לאמצעי התשלום המקורי.

אתם מוזמנים להחזיר תמורת קרדיט לחנות או להחליף את הפריטים תוך 60 יום. הפריטים צריכים לחזור באותו מצב שבו הגיעו, עם האריזה המקורית וכל הרכיבים. בבגדים, התוויות חייבות להישאר שלמות והבגד לא צריך להיות לבוש או כבוס.

משלוח חינם מושג לפי ערך ההזמנה שאתם שומרים. אם החזרתם חלק מהזמנה והסכום שנשאר אצלכם יורד מתחת ל-C$500, דמי המשלוח שהיו מחויבים על ההזמנה הזו ינוכו מהקרדיט שלכם בחנות. אם החזרתם הזמנה שלמה, עלות המשלוח המקורית תנוכה. התעריף תלוי במשקל וביעד, ונציג לכם את הסכום המדויק לפני שתשלחו משהו בחזרה.

אנא אל תשלחו פריטים משומשים בחזרה אלא אם ביקשנו זאת במפורש. אם נקבל פריט שנחשב לא מקובל בעינינו, תתבקשו לארגן ולשלם על תיקונו ועל משלוחו בחזרה אליכם. אפשר לדחות החזרות אם:

• חסרה לסחורה האריזה המקורית
• הסחורה או האריזה פגומות
• יש הוכחה לשימוש בסחורה

אנחנו רשאים גם לנכות מהקרדיט שלכם לחנות סכום השווה לעלות שנגרמה לנו בהחזרת המוצר למצבו המקורי.

לתהליך ההחזרה צעד אחר צעד (פתיחת מעטפת ה-FedEx, שימוש חוזר באריזה, מסירה בסניף), ראו את המדריך הפשוט להחזרה והחלפה מחוץ לסינגפור.

הקרדיט לחנות בתוקף 2 שנים מתאריך ההנפקה, ואפשר לממש אותו בחנות האונליין שלנו או בחנות הפיזית.

עמלות כרטיס אשראי זר. עסקאות בכרטיס אשראי זר עשויות לגרור עמלות נוספות מחברת האשראי או מהבנק שלכם. העמלות האלה לא נגבות על ידי Inlinex ומחוץ לשליטתנו — אם אתם לא בטוחים, בדקו מול הבנק או חברת האשראי לפני השלמת הרכישה.

חתימה בעת המסירה. עודכן ב-28 August 2026. הזמנות שבוצעו החל מ-12:00pm (SGT) ב-28 August 2026 נשלחות עם דרישת חתימה בעת המסירה. FedEx תקבל חתימה ממישהו בכתובת המסירה ולא תשאיר את החבילה ללא השגחה ליד הדלת. אם אין מי שיחתום, FedEx תנסה למסור שוב ביום אחר. הזמנות שבוצעו לפני המועד הזה פועלות לפי ההסדר הקודם, שבו FedEx עשויה להשאיר את החבילה בלי חתימה.

Inlinex תשמח לפעול מול היצרן בשמכם בעניין אחריות. עם זאת, המשתמש מכסה את כל עלויות התיקון (אם יש), דמי המשלוח והמסים אל סינגפור וממנה. האחריות מכסה פגמי יצרן בלבד — בלאי אינו כלול. למידע נוסף על מה שהאחריות שלנו מכסה, ראו כאן.

אם שילמתם דרך PayPal, אנחנו לא יכולים לשנות את כתובת המשלוח אחרי שההזמנה בוצעה. אנחנו יכולים לבטל את ההזמנה בשבילכם, אבל עמלות העסקה של PayPal אינן ניתנות להחזר ולא יוחזרו.

כדי להפוך את הקנייה לבטוחה יותר ללקוחות שלנו, ייתכן שנשלח לכם מייל או הודעת WhatsApp לאימות אמיתות הרכישה אם:

1. המיקוד לחיוב לא זמין או לא תואם לכתובת הרשומה של הכרטיס.
2. שם בעל הכרטיס לא תואם לנמען המשלוח.
3. כתובת החיוב וכתובת הכרטיס לא זמינות או לא תואמות.
4. בוצעו כמה ניסיונות בכרטיס שלכם.
5. כתובת ה-IP לא תואמת למקום שבו בוצעה העסקה.