ご注意事項

当店がお約束するのは「発送」であり、「配達」ではありません。上記の締め切りに間に合ったご注文は、梱包して時間どおりに配送業者へお渡しします。これは当店の役割であり、責任を持って守ります。

配達部分はJ&T ExpressまたはSPXの管轄です。荷物が集荷拠点でスキャンされた時点から先は各社のネットワーク内に入り、集荷や配達のスケジュールは当店ではコントロールできません。集荷漏れ、ドライバーやルートの変更、配送業者のシステム障害などは実際に起こり、その場合、翌日配達の荷物がこのページの案内より1日以上遅れて届くことがあります。

当店の対応すべてのご注文に、スキャンされた時点で追跡リンクを発行します。荷物が今どこにあるかを正確に確認できます。集荷漏れや追跡が止まった場合は、admin@inlinex.com.sgまでメールをください。お客様にお任せすることなく、当店から配送業者に直接確認します。

翌日配達は、当店が目標とするサービスレベルであり、大多数のご注文で達成しています。ただし保証ではありません。荷物の遅れで初めて知っていただくよりも、ここで正直にお伝えしたいと考えています。